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现代医院高级护理管理课程

 

          

 

     新加坡国际管理学院

 

 

现代医学高级护理管理课程

与国际一流护理管理零距离接触

 

课程特色

护理工作是减少护患纠纷、创造医院社会和经济效益,树立医院良好形象的重要一环。而医院护理工作的优质高效只有通过系统化与专业化的培训,才能不断提升、完善。新加坡医院在此方面做了非常有意义的探索。

《医院护理高级管理课程》是在总结新加坡国际管理学院已举办的近150期“现代医院高级管理课程”的基础上,配合新加坡护理管理实践,为中国医院护理管理者精心设计的浓缩经典课程,重点介绍现代先进护理管理的理念、方法和工具。

 

主要课程目标如下:

学习世界先进医院的护理与服务标准

深入探索西方先进的护理管理理论和经验与国情的结合

掌握护理管理的最新技能,如:辅导与带教、风险与患者安全管理等

上课时间

第一天

第二天

第三天

第四天

第五天

第六天

星期日

9:00-10:15

新加坡医疗保健体系介绍

从执行到领导

参观医院(一)

辅导与带教

护士激励与考核

风险防范与危机管理

新加坡考察活动

10:15-10:45

茶休

10:45-12:00

新加坡医疗保健体系介绍

从执行到领导

参观医院(一)

辅导与带教

护士激励与考核

风险防范与危机管理

12:00-13:30

欢迎午餐集体照

13:30-14:45

新加坡护理制度介绍

护患沟通与行业礼仪

优质护理服务

护理质量管理与持续改进

参观医院(二)

讨论与总结

14:45-15:15

茶休

15:15-16:30

新加坡护理制度介绍

护患沟通与行业礼仪

优质护理服务

护理质量管理与持续改进

参观医院(二)

讨论与总结

其他

结业典礼 结业晚餐

 

部分课程介绍

一、《从执行到领导》

本课程详细介绍了护理管理人员应该具备的领导素质和执行能力,使学员明晰领导者的角色、定位及应掌握的技能,从而将领导艺术与管理技能有机融合。

二、《护士激励与考核》

此课程主要讲述何为激励、为何激励、用何激励、有效的绩效考核机制。

三、其他选修课题包括《医院流程再造》《风险防范与危机管理》《构建医院文化》

管理技能篇

四、《优质护理服务》

系统阐述了医院优质服务这一“心件”工程建设在实践护理优质服务中需要的理论与方法

五、《护理质量管理》

医院的技术水平和质量管理师医院赖以生存的生命线,本课程介绍了新加坡医院对质量管理的理解、认识和新加坡医院质量控制的实施方法。

六、先修课题包括:《护患沟通》《护理工作中的辅导与带教》《护理行业礼仪》《高绩效团队建设》

实战观摩篇

七、《新加坡护理制度介绍》

本课程介绍了新加坡护理行业概况及护理人员的教育、培训、职业生涯规划、护理工作重点等。为中国护理界改革提供了借鉴与参考。

八、《参观拜访新加坡政府医院》

全方位走访医院,从细微处看管理,管理无处不在,使学员体会到新加坡医院独特的管理模式,并安排问与答,双方进行近距离沟通与交流。

九、其他选修课题包括《新加坡医疗保健体系介绍》《新加坡医院护理管理经验分享》《医院案例讨论与分享》

 

新加坡城市介绍

新加坡国际管理学院介绍

课程系列之《初登管理的舞台》

课程系列之《从知识到行动:如何成为一个卓越的领导》

课程系列之《从愿景领导到基业长青》

课程系列之《现代医院高级管理课程》系列

课程系列之《现代医院运营管理实战研修课程》

课程系列之《现代医院高级护理管理课程》

课程系列之《现代医院优质服务体系建设课程》

课程系列之《医院质量与安全体系建设课程》

 

 



 
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